2019-03-27
3950次
淘宝客服
3.5K-6K/月
环境好
管理规范
有提成
有年假
晋升快
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求22岁--35岁
招聘部门不限
工作地点余杭区星桥街道星桥北路74号(临平副城/星桥)
联系方式
联系人:詹先生  ( 联系我时,请说是在余杭招聘网上看到的 )
联系电话:0571-57889097
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
26%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
6小时
简历平均处理时长
昨天09:12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1. 通过旺旺,QQ等聊天工具和买家进行淘宝店、天猫店的在线买家接待;
2. 专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;
3. 运用内部系统对订单进行付款,修改,发货等跟进;
4. 建立客史档案,维护客户关系,定期或者不定期的进行回访与问候,促成二次销售;
5. 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理。
任职要求:
1、年龄22-35周岁,中专及以上学历;
2、1年以上淘宝客服等相关工作经验,有食品电商客服从业经验优先;
3、熟悉淘宝客服岗位工作流程及后台相关操作;
4、熟练应用办公软件,打字速度快,适应倒班(无夜班,早班09:00-18:00,晚班16:30-23:30);
5、工作认真、踏实、耐心、细心、责任心;
6、具备较强的沟通能力、协调能力、线上销售能力及团队合作精神。
注:该岗位工作地点在杭州余杭区星桥镇星桥北路74号,薪资范围在3500-6000元,具体薪资根据经验、能力面议,符合要求的如应聘者可直接来公司面试,待遇从优,谢谢!招聘咨询电话0571-57889097 18768154088(微信同号) 招聘邮箱:705366199@qq.com
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